Informativa sulla privacy

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Informativa sulla Privacy di Caffè italiano

Ultimo aggiornamento: 2026-11-13

Ciao e benvenuto su caffeitaliano.boutique. Questa informativa spiega in modo semplice quali dati personali raccogliamo quando fai acquisti nel nostro negozio online, come li utilizziamo e quali diritti hai. Il nostro team opera dall'Italia.

1. Quali dati raccogliamo

Quando fai un ordine o ci contatti, raccogliamo solo i dati necessari per servirti al meglio:

  • Dati di contatto e di ordine: nome e cognome, indirizzo email, indirizzo di consegna e di fatturazione, dettagli dell'ordine.
  • Dati di comunicazione: il contenuto delle email che ci invii a support@caffeitaliano.boutique e le nostre risposte.
  • Dati tecnici: informazioni di base sul dispositivo, sul browser e su come navighi sul sito, raccolte tramite cookie tecnici.

Non ti chiediamo mai dati che non servono per gestire il tuo acquisto o la tua richiesta di assistenza.

2. Come utilizziamo i tuoi dati

  • Per elaborare, preparare e consegnare i tuoi ordini.
  • Per gestire pagamenti, resi, rimborsi e assistenza clienti.
  • Per prevenire frodi e garantire la sicurezza del negozio.
  • Per adempiere agli obblighi fiscali e contabili previsti dalla legge.
  • Per migliorare il nostro catalogo e l'esperienza di acquisto, in forma aggregata e anonima.
  • Solo se ci hai dato il consenso, per inviarti novità e offerte. Potrai disiscriverti in qualsiasi momento.

3. Cookie

Utilizziamo cookie tecnici necessari per far funzionare il sito, ricordare il carrello e mantenere sicura la navigazione. Non utilizziamo cookie di profilazione propri. Se il browser lo consente, puoi gestire o bloccare i cookie dalle impostazioni.

4. Condivisione dei dati

Non vendiamo né cediamo i tuoi dati personali. Li condividiamo solo con fornitori indispensabili per il servizio, ad esempio fornitori di servizi di pagamento, corrieri per la consegna e fornitori tecnici per l'hosting del sito, limitatamente a quanto necessario per completare l'ordine.

5. Conservazione dei dati

Conserviamo i tuoi dati solo per il tempo necessario a gestire l'ordine, fornire assistenza e rispettare gli obblighi di legge. Le email di assistenza vengono conservate per il tempo necessario a risolvere la richiesta e per gestire eventuali richieste successive.

6. Sicurezza

Proteggiamo i tuoi dati con misure tecniche e organizzative adeguate, accessi limitati e connessioni sicure. L'accesso ai dati è riservato solo alle persone del nostro team che ne hanno effettivamente bisogno.

7. I tuoi diritti

In qualsiasi momento puoi esercitare i diritti previsti dalla normativa sulla privacy, tra cui accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione e portabilità dei dati, e revoca del consenso.

Per esercitare i tuoi diritti o per qualsiasi domanda sulla privacy, puoi contattarci esclusivamente via email a: support@caffeitaliano.boutique.

Ti risponderemo il prima possibile. Hai inoltre il diritto di presentare un reclamo all'autorità di controllo competente.

8. Minori

Il nostro negozio è destinato a persone maggiorenni. Se sei minorenne, ti invitiamo a completare gli acquisti con l'aiuto di un genitore o tutore.

9. Modifiche a questa informativa

Potremo aggiornare questa informativa per riflettere cambiamenti nei nostri servizi o nella normativa. Ti invitiamo a controllare periodicamente la data di ultimo aggiornamento in alto.

Grazie per la fiducia in Caffè italiano.