FAQ
Spedizione e consegna
Quanto costa la spedizione?
La spedizione costa 8 €. Per gli ordini da 40 € in su non la paghi.
Quanto tempo serve per la consegna?
La consegna richiede da 7 a 15 giorni lavorativi. I tempi variano in base alla destinazione.
Spedite anche fuori dall’Italia?
Sì. Caffè italiano spedisce in tutto il mondo.
Resi, rimborsi e garanzia
Come posso restituire un articolo?
Puoi restituirlo per posta entro 30 giorni. Le spese di spedizione del reso sono a tuo carico.
Quando ricevo il rimborso?
Dopo il reso ricevi un rimborso completo. Per dubbi sullo stato del reso scrivi a support@caffeitaliano.boutique.
Cosa succede se l’articolo arriva difettoso?
Se l’articolo è difettoso il reso è gratuito. Scrivi a support@caffeitaliano.boutique e ti spieghiamo come procedere.
Gli articoli sono in garanzia?
Sì. I prodotti sono coperti dalla garanzia del produttore. Conserva la conferma d’ordine per ogni richiesta.
Pagamenti e sconto
Quali metodi di pagamento accettate?
Accettiamo carte di credito e PayPal. Paghi in euro.
Come funziona il codice CAFFEITALIA13?
Il codice CAFFEITALIA13 dà il 13% di sconto su ogni ordine idoneo. Digita CAFFEITALIA13 nel campo del codice alla cassa per ottenere il 13% di sconto.
Assistenza
Come contatto Caffè italiano?
Scrivici via email a support@caffeitaliano.boutique. Rispondiamo nei giorni lavorativi dal nostro team in Italia.